Da mesma maneira como na Alemanha, Grã-Bretanha, França, Espanha ou Suíça, funciona na República Tcheca o sistema de avaliação da qualidade dos serviços de organizações que atuam no setor do turismo e outras entidades. O sistema tcheco é regido por dois princípios fundamentais: compreender as necessidades dos clientes e melhorar continuamente a qualidade dos serviços. O objetivo é satisfação dos hóspedes que vem para a República Tcheca, funcionários que trabalham na área do turismo, apoio aos empreendedores que atuam no setor turístico e em geral melhoria da qualidade do turismo na República Tcheca, de modo a alcançar os padrões mais altos.
